Сколько стоит передать рутину цифровому сотруднику
Цены ниже - ориентиры: что-то можно добавить или убрать под вашу задачу, точную сумму называю после бесплатной диагностики. Сомневаетесь - есть бесплатный пилот на 3 дня в отдельном тестовом канале.
Приёмная
от 60 000 ₽
разово, срок внедрения 7-10 дней, техподдержка 1 месяц
Один канал коммуникации: мгновенный ответ и первичная квалификация по вашей базе знаний
- Один канал на выбор: Telegram, WhatsApp или чат на сайте
- Ответы на типовые вопросы по базе знаний под ваши продукты и цены
- Первичная квалификация обращения
- Передача диалога менеджеру за пределами типового вопроса
- Без CRM - лид фиксируется в канале, менеджер забирает вручную
Менеджер
от 130 000 ₽
рекомендуемый пакет, срок внедрения 14-18 дней, техподдержка 30 дней
До 3 каналов, интеграция с CRM и отработка возражений по сценарию продаж
- Всё из Приёмной + до 3 каналов вместо одного
- Интеграция с CRM клиента (amoCRM / Битрикс24), автозанос лида и истории диалога
- Многошаговая квалификация по сценарию продаж
- Отработка типовых возражений: «дорого», «надо подумать», «уже пробовали ИИ»
- Дожимные касания по триггерам молчания (день 1 / 3 / 7 без ответа)
- Базовая отчётность
Отдел продаж
от 300 000 ₽
разово, срок внедрения 25-30 дней, техподдержка 2 месяца
Полный цикл на всех каналах: голосовой ИИ, автоформирование КП и приоритетное сопровождение
- Всё из Менеджера + все каналы коммуникации клиента
- Голосовой ИИ: приём и/или исходящие звонки
- Полный цикл: квалификация → возражения → дожим → целевое действие
- Автоформирование КП и расчётов
- Расширенная отчётность по воронке
- Приоритетное сопровождение запуска
Бесплатный пилот: 3 дня в тестовом канале
Для тех, кто сомневается, справится ли цифровой сотрудник со сложными вопросами. Я собираю его на ваших продуктах и ценах, и 3 дня он работает в отдельном тестовом канале: вы и 2-3 ваших сотрудника задаёте ему вопросы, включая самые сложные. На живых заявках пилот не работает.
- Только после диагностики
- Если у вас от 60 заявок в месяц
- Не больше 5 пилотов в месяц
- Не на живых заявках: только отдельный тестовый канал
Запуск - это не только настройка
Работа начинается до первой настройки: я описываю процесс, границы ответственности и тон общения, чтобы клиент чувствовал вашу компанию, а не безликий сервис.
- Бесплатная диагностика 40-60 минут: где теряются заявки
- Сценарии диалогов и база знаний по вашим продуктам и ценам
- Тестирование в два круга: сначала мои проверки, потом ваша команда
- Техподдержка после запуска по сроку вашего пакета
Что записано до оплаты
- ТЗ с критериями приёмки: они записаны до оплаты, запуск идёт с приёмкой по ним
- Ни одна заявка не теряется: это проверяется по логам и по критериям из ТЗ
- При техническом невыполнении критериев ТЗ - возврат
- Рост продаж не гарантирую: считаю его на ваших цифрах
Комплексное сопровождение
Комплексное сопровождение - 15 000 ₽/мес: ежемесячный разбор воронки, правки сотрудника, технические исправления. Первые 1-2 месяца техподдержка входит в цену пакета.
Прежде чем считать смету
Сколько времени занимает запуск?＋
Зависит от пакета: Приёмная - 7-10 дней, Менеджер - 14-18 дней, Отдел продаж - 25-30 дней. Сроки зависят в основном от скорости согласований на вашей стороне.
Что входит в сопровождение?＋
Первые 1-2 месяца техподдержка входит в цену пакета: 1 месяц в Приёмной, 30 дней в Менеджере, 2 месяца в Отделе продаж. Дальше - комплексное сопровождение за 15 000 ₽/мес: ежемесячный разбор воронки, правки сотрудника, технические исправления.
Как устроен пилот?＋
Бесплатно, 3 дня, после диагностики. Сотрудник собирается на ваших продуктах и ценах и работает в отдельном тестовом канале, не на живых заявках: вы и 2-3 ваших сотрудника задаёте ему вопросы, включая самые сложные. Условия: от 60 заявок в месяц, не более 5 пилотов в месяц.
Как проходит диагностика?＋
40-60 минут, бесплатно. Смотрим, где теряются заявки. Потери считаете вы по своей CRM, расчёт и коммерческое предложение - на следующей встрече.
Как строится оплата?＋
Стоимость фиксируется в коммерческом предложении после диагностики и расчёта на ваших цифрах. Пакеты на сайте - ориентиры: что-то можно добавить или убрать под вашу задачу. Условия оплаты согласуем в предложении.
Получить расчёт под свою задачу
Опишите, что хотите передать цифровому сотруднику. Расчёт на ваших цифрах и коммерческое предложение - на следующей встрече после диагностики.