Один человек отвечает за результат цифрами
AInot - это я, Александр Сипров. Собираю цифровых сотрудников для компаний, где обращения идут потоком, а людей на них не хватает. Кейсы с цифрами: банкротство физлиц, маркетплейс, автосервис.
- с апреля 2025
- веду проекты по внедрению
- 5000+
- диалогов в крупнейшем кейсе
- 7-10 из 5000+
- человек прямо спросили, не робот ли
- 7-30 дней
- до запуска, в зависимости от пакета
Четыре правила, по которым я веду каждый проект
Сначала считаем, где теряются заявки и часы, и только потом решаем, какую часть потока отдать цифровому сотруднику.
Посмотреть кейсы с метрикамиНачинаю с цифр, а не с презентации
На диагностике смотрю, где теряются заявки. Потери вы считаете по своей CRM, и эти цифры становятся точкой отсчёта проекта.
Автоматизирую только то, что стоит автоматизировать
Если участок проще починить регламентом или одной интеграцией, так и скажу. Если эффекта не будет, скажу об этом на диагностике.
Границы ответственности прописаны заранее
Цифровой сотрудник знает, о чём говорит сам, а где обязан передать диалог человеку. Спорные случаи и вопросы, где нужна ответственность, уходят специалисту.
Сопровождение вместо «сдал и забыл»
После запуска идёт техподдержка по сроку пакета, дальше можно взять комплексное сопровождение: разбор воронки, правки сотрудника, технические исправления.
Один человек ведёт каждый проект от диагностики до сопровождения
Александр Сипров
Основатель
Более 10 лет в продажах: путь от менеджера в рознице до руководителя отдела продаж в B2B. Ведёт AInot один: от диагностики и сборки сценариев до сопровождения после запуска.
Из чего собран цифровой сотрудник
Языковая модель
Сотрудник обращается к языковой модели внешнего провайдера. Ответы строятся по вашим материалам, а не по памяти модели.
База знаний
Ответы берутся из ваших регламентов и прайсов. Если данных нет, сотрудник честно передаёт диалог человеку.
Интеграции
amoCRM и Битрикс24 с пакета «Менеджер», Google Таблицы, голос в пакете «Отдел продаж».
Каналы
Telegram, WhatsApp, чат на сайте, Авито (через мост), Макс. От одного канала до всех, в зависимости от пакета.
Что происходит с данными ваших клиентов
Диалоги обрабатываются на платформе Ной. Доступы к каналам и CRM выдаёте вы и можете отозвать. Обрабатывается только то, на что получено согласие.
Платформа Ной
Диалоги цифрового сотрудника обрабатываются на платформе Ной.
Доступы выдаёте вы
Доступы к каналам и CRM выдаёте вы и можете отозвать в любой момент.
Журнал диалогов
Журнал диалогов доступен вам: видно, что спросил клиент и что ответил сотрудник.
Только по согласию
Обрабатывается только то, на что получено согласие.
От первого разговора до работающего сотрудника: 7-30 дней в зависимости от пакета
- 01
Диагностика
Смотрим входящий поток и где теряются заявки. Бесплатно и без обязательств.
40-60 минут
- 02
Расчёт на ваших цифрах
Потери считаете вы по своей CRM, я помогаю с расчётом. Решение не навязываю.
после диагностики
- 03
Коммерческое предложение
Демо или бесплатный пилот на 3 дня в тестовом канале - по вашему выбору.
следующая встреча
- 04
Сборка и тест в два круга
Собираю сценарии и базу знаний, подключаю каналы. Тест в два круга: сначала мои проверки, потом ваша команда.
7-30 дней по пакету
- 05
Запуск и техподдержка
Запуск по ТЗ с приёмкой по согласованным критериям, дальше - техподдержка по сроку пакета.
техподдержка 1-2 месяца
Познакомимся на диагностике
Бесплатно, 40-60 минут: смотрим, где теряются заявки. Потери вы считаете по своей CRM, расчёт и коммерческое предложение - на следующей встрече.