Маркетплейс, розница

Магазин спортивной одежды на маркетплейсе

Снять с собственника ручную обработку отзывов и вопросов

7-10 ч

экономии в неделю

30 сек

на ответ на отзыв

3+ ч

занимала ручная обработка в день (было)

Как было

Ситуация до внедрения

Ручная обработка отзывов и вопросов покупателей занимала у собственника больше 3 часов ежедневно.

Что сделали

  • Цифровой сотрудник отвечает на каждый отзыв и вопрос в нужном тоне.
  • Ответ формируется за 30 секунд вместо ручной обработки.
  • Собственник освободил 7-10 часов в неделю.
«Экономлю 7-10 часов в неделю на отзывах и вопросах - раньше на это уходило больше трёх часов каждый день.»
Дмитрий Рябинин - собственник магазина спортивной одежды

Посмотрим, где теряются заявки у вас

Бесплатная диагностика, 40-60 минут: разберём, где обрывается поток обращений. Цифры считаете вы по своей CRM, расчёт и коммерческое предложение - на следующей встрече. Без обязательств.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Другие кейсы